Sua empresa merece
existir de verdade
na internet

Contratada: Agência Lead Ads LTDA, CNPJ 44.152.458/0001-31, com sede na Rua Itaunense, 731, Apto 203, Bloco 03 — Camargos, Belo Horizonte/MG, CEP 30520-420. Responsável: Raphael Córdova. Contato: (31) 99379-6963 | [email protected].

Contratante: Pessoa física ou jurídica identificada no momento da contratação, que ao efetuar o pagamento confirma ciência e concordância integral com todos os termos deste contrato.

O presente instrumento tem por objeto a prestação de serviços de criação, desenvolvimento e configuração de presença digital, conforme a solução contratada dentre as modalidades disponíveis:

• Site Institucional — até 10 páginas em WordPress ou tecnologia equivalente (R$ 2.497,00)
• Página de Links — página personalizada de redirecionamento (R$ 897,00)
• Página de Captura — página otimizada para captação de leads (R$ 1.297,00)
• Página de Vendas — página estruturada para conversão direta (R$ 1.697,00)
• Blog Profissional — blog completo com SEO avançado e painel de gestão (R$ 1.997,00)

A solução contratada, o valor exato e eventuais serviços adicionais serão especificados na proposta enviada ao Contratante previamente ao pagamento.

O prazo de entrega é de até 20 (vinte) dias úteis, contados a partir da data de:

• Confirmação do pagamento; e
• Recebimento de todo o material necessário pelo Contratante (textos, imagens, logotipo, paleta de cores, informações institucionais e demais conteúdos solicitados).

O prazo será automaticamente suspenso e reiniciado caso o Contratante demore no envio de materiais, solicite alterações de escopo durante o desenvolvimento ou não aprove etapas no tempo razoável de até 3 dias úteis por etapa.

Estão inclusos no serviço, pelo período de 12 (doze) meses a partir da ativação:

• Registro de 1 (um) domínio personalizado, conforme disponibilidade;
• Hospedagem em servidor profissional com certificado SSL (HTTPS);
• Até 5 (cinco) contas de e-mail profissional vinculadas ao domínio, com 1GB de armazenamento total.

Após os 12 meses, a renovação desses serviços é de responsabilidade exclusiva do Contratante. A Contratada não se responsabiliza por interrupções decorrentes da não renovação.

Garantia técnica de 30 dias: erros de desenvolvimento identificados em até 30 dias após a entrega serão corrigidos sem custo.

Manutenção básica por 3 meses: o Contratante poderá solicitar ajustes simples de conteúdo (textos, imagens, links, vídeos incorporados) sem custo adicional.

Não estão inclusos no suporte, sendo orçados separadamente:

• Criação de novas páginas ou seções não previstas no escopo original;
• Alterações estruturais de layout ou identidade visual;
• Integrações com sistemas externos não previstos;
• Problemas causados por terceiros (hospedagem, plugins, alterações feitas pelo Contratante).

O Contratante se compromete a:

• Fornecer todos os materiais solicitados em até 5 dias úteis após o início do projeto;
• Aprovar cada etapa apresentada em até 3 dias úteis. O silêncio por mais de 3 dias úteis será interpretado como aprovação tácita;
• Indicar um único responsável para comunicação durante o projeto, evitando solicitações conflitantes;
• Realizar os pagamentos conforme os valores e condições acordados;
• Fornecer conteúdos (textos, imagens, vídeos) com direitos legais de uso, isentando a Contratada de qualquer responsabilidade por violação de direitos de terceiros.

A Agência Lead Ads se compromete a:

• Desenvolver o projeto conforme as especificações acordadas, com qualidade técnica e estética;
• Cumprir o prazo estipulado, desde que o Contratante cumpra suas obrigações;
• Manter sigilo sobre informações confidenciais compartilhadas durante o projeto;
• Disponibilizar o suporte técnico durante os períodos previstos;
• Comunicar proativamente qualquer impedimento que possa afetar o prazo de entrega.

O valor do serviço contratado será definido na proposta específica enviada ao Contratante. As condições de pagamento seguem as seguintes regras:

Em caso de pagamento parcelado, atrasos em qualquer parcela autorizam a Contratada a suspender o projeto até regularização, sem que isso configure descumprimento contratual.

O serviço envolve tempo técnico, planejamento estratégico, contratação de infraestrutura (domínio, hospedagem) e mão de obra especializada. Por isso:

• Antes do início do desenvolvimento: reembolso integral, exceto valores já pagos por domínio e hospedagem (não reembolsáveis por serem serviços de terceiros);
• Após o início do desenvolvimento: não haverá reembolso integral. Será aplicada retenção de 40% do valor total, correspondente aos custos operacionais e horas já investidas. O valor restante poderá ser devolvido;
• Após a entrega do projeto: não haverá reembolso. O serviço é considerado concluído após aprovação ou decurso do prazo de aprovação.

Cancelamentos devem ser solicitados por escrito (e-mail ou mensagem com confirmação de recebimento).

Após a conclusão do pagamento integral:

• O Contratante terá direito de uso completo do site e dos arquivos entregues;
• A Contratada poderá apresentar o projeto em seu portfólio e materiais de divulgação, sem revelar informações confidenciais do Contratante;
• Conteúdos de terceiros utilizados no projeto (imagens de banco, fontes, plugins premium) estarão sob as licenças de seus respectivos detentores.

A Contratada não se responsabiliza por:

• Resultados comerciais, financeiros ou de marketing decorrentes do site;
• Instabilidades de servidores de terceiros ou de provedores de internet;
• Problemas causados por alterações realizadas pelo Contratante ou por terceiros no ambiente do site após a entrega;
• Perda de dados decorrente de falhas externas à Contratada.

Ao realizar o pagamento referente a esta proposta, o Contratante declara:

• Ter lido e compreendido todas as cláusulas deste instrumento;
• Estar de acordo com os prazos, valores, entregas e condições aqui descritos;
• Autorizar o início dos serviços conforme previsto.

Este contrato entra em vigor na data do pagamento e se encerra com a entrega final do projeto e cumprimento do período de manutenção.